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2008-11-01(Sat)

テレビ修理。デジタルハイビジョン復活。でもアナログ。

先日死にかけてその後奇跡の復活を遂げた我が家のテレビ。KD-32HD900。地デジなど見ることの出来ない今となっては旧世代ブラウン管テレビ。が、一応ハイビジョン。BSやWOWOWを見る分には全く問題ない。そのテレビがいよいよ映らなくなった。数時間コンセントを抜いてみたが、やはり数秒だけ音声が聞こえてその後スタンバイモードになる。点滅9回。何度かトライしてみたが、今回ばかりは御臨終のようだ。先日サービス窓口に電話で確認した際、有料修理だと言われたのだが、その後ネットで検索してみるとどうも無料修理で済んだケースの情報がチラホラ。使い始めてまだ5年。もう5年・・なのかも知れないが、有料というのはどうも釈然としない。5年くらいで修理に2万円とか3万円とか・・どう考えても許せん。単なるケチだと言われようが納得出来るハナシではない。・・・がしかし、このままデカイ箱と化したテレビを放置しておくわけにもいかない。実際に見てみないとワカラナイというのならば、見てもらおう。そしてどうしても有料になると言うのなら、出張料だけ払うから手をつけずにそのまま帰ってもらおう。とりあえず出張費2500円は用意した。ケチでヤな客で結構だ(笑)。
というわけで、サービスマンの方に来てもらった。

無料対応事例といったネットでの書き込みも当然ながら御存知らしいが、やはり実際に見てみないことには違う原因もあり得るので、電話で費用面についての詳細はお話し出来かねますね〜・・とのこと。極々当然なハナシである。じゃないと彼らは単なるボランティアになってしまう(笑)。がしかし、ワタシには有料修理への布石のように思えてならない。

まぁ、どうなることやら・・・と見守ることしばし。あのアホみたいに重いテレビを手慣れた感じで床におろし、パカッとカバーを外し、何やらハンダ付けやらチェックやら・・・15分〜20分くらいだろうか、世間話をしている間にあっという間に作業完了。「これで大丈夫です」との心強いコトバ。元の位置に戻して電源オン。・・・映る。当たり前に映る。オ〜・・オ〜・・と喜ぶワタシをよそに、恩人サービスマンは手持ちのノートパソコンとプリンタを使って淡々と修理明細書を発行という作業に・・・。さ〜・・・いよいよ・・・である。いくらだ?いくらなんだ?・・・ハヤる気持ちを抑えて恐る恐る聞いてみた。

「・・・で、今回のケースは・・・費用的に・・どうでしょうか・・・」

「あ、今回は出張費も含めて無料になりますね。画面を映し出すための高電圧部品のみの交換でした。」

「あ〜そ〜ですか〜・・ありがとうございます〜・・・」

内心ホッとしまくり安堵しまくりだが、淡々と答えてみた(笑)。

というわけでテレビ復活。これでもうしばらくは安心してられる。アナログ放送は後3年の命。それくらいはもつだろう。

無償修理完了

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